广州一男子家住在8楼无电梯点外卖被骂不配点,外卖同行却赞同了

广州一男子家住在8楼无电梯点外卖被骂不配点,外卖同行却赞同了

#家住8楼无电梯点外卖被骂不配点#广州一男子住八楼订外卖。骑手送完菜后加了联系方式辱骂他,并告诉该男子没有电梯就没有外卖。当事人声称自己没有吃最后一顿饭,并对这样的行为进行了投诉。在全网质疑辱骂的时候,一些不愿意透露姓名的外界同行表示,认同这样的事情。这种巨大的反差使边肖迷惑不解。

为此,边肖总结并分析了这样的事情,希望得到巨大反差背后的真相。为此,边肖走访并询问了销售人员的生活状况。在边肖的实际深化过程中,发现有些道理真的很残酷,也很真实。只有亲身经历和感受,才能理解外卖现有状况背后的艰难和愤怒。

正如周中所知,订购外卖现在是许多农民工不可或缺的“用餐方式”。为了刺激消费,降低成本,无论是商家还是一些平台都用了很多刺激的营销手段。从各种花里胡哨的广告和“烧脑”的优惠券开始,很多人已经牢牢地依附于一些平台。不管你喜不喜欢,所有的企业都需要“注册成立”。

你所谓的选择,没有选择。一些顽固的商家,在低于想象的食品标准竞争下,没活一周就“投降”了。所以我们经常听到商家“哭穷卖惨,叫他们某个平台,怎么使劲挤,还能舍不得。”

我们又回到了送货员的生活状态。在没有门槛的情况下,只要在手机导航中懂得骑行,随时可以入职。在这样的就业背景下,相关招聘方与其担心,不如收取一定的费用,比如一些服装费或者其他费用,只要理由合理就可以收取,尤其是对于那些缺乏社会经验或者生活压力大的年轻人。

现在社会上流行“人矿”这个词,特别适合这些外卖员。在大家的印象里,送货员都是横冲直撞,从来不遵守交通规则。然而,我们为什么不反过来想想呢?他们为什么不遵守交通规则?难道他们从小就没学过交通规则吗?他们没在社会上生活过吗?所以答案很明显,他们也是一群珍惜生命的普通人,只是在一些规则的影响下,失去了对社会基本规则的敬畏。

在“顾客就是上帝”的西方旧服务传统影响下,一些崇洋媚外的无良企业不断教育一些人“下跪”服务,把一些个人的企业价值观凌驾于法律之上。因此,一些外卖平台在规划外卖路线时,违规将规划好的路线反向,并附上仅供其参考的废话。对于一个外国人卖家来说,导航的时间很紧。

所以几乎所有新手都是走非法逆行路线。只有这样的路线才能赶上那些平台的发货时间,而且还是在商家按时吃饭的情况下。

有些不了解情况的客户以为每个送货员只会接一单,其实从来没想过。商家做一顿饭需要多长时间,加上骑手配送的时间?将近半个小时,如果只有一顿饭的送餐费,这些送餐员能付餐费吗?他们还能靠这个养家糊口吗?

所以他们每次发货,都有好几个订单。至于商家的用餐时间,路上有没有堵车,完全没有考虑。这些意想不到的时候,都是靠外卖员用自己的生命去赌,疯狂地加速车跑。

产品有问题应该找厂家,现在厂家却把问题推给了员工。他们理直气壮的告诉你,这些员工偷工减料,工作不认真,才造成了问题。我们会对相关生产员工进行处罚,我们为此赞扬企业良心。但是,我们没有想过生产员工做这种事情的好处。他们偷工减料为企业省钱,为的是让企业惩罚自己。

所以当一些外卖平台外包给其他承包商的时候,他们已经抛弃了所谓的社会责任,专心赚钱了。在这种环境和背景下,那些单纯的送货员被驯化了,于是他们长期的晨会服务就成了一种免责会,看似是走个形式,实则是让这些送货员自己承担所有的风险。所以,当送外卖的小伙子出车祸倒下的时候,有一些本地站点,不去帮助他们,而是选择快速转移订单,以免给自己的站点带来不好的数据影响。

外卖行业有一种说法,在一些地方,外卖网站后台靠数据吃饭,外卖靠单量吃饭。在极端的生存环境下,一些站点的后台会逼着高烧不退的外卖跑,他们为之榨干每一分钱。不是外卖不想停下来休息,而是要跑。

所以外卖行业流动性很大,很多人干了几个月就不干了。我们只能看到他们在赚钱,没有磨损。车撞坏了,自己修,电池还得自己租。尤其是暴雨中发生意外,他们要自己承担,还要被扣钱。有空就逼着送货员下跪服务,忙起来就逼着送货员全力以赴“犯法”,一边教唆“犯法”,一边走过场教育大家“守法”。

在这种背景下,配送员只想赚钱,平台上的订单都能赚钱。对于送餐员来说,只有在大家吃饭的集中期,多接近单、快餐的订单,才能赚到钱。对于这些吃饭慢,爬楼梯的长途订单,他们不仅不喜欢,甚至连运费都不到十块钱,中途转给其他配送员。我们想象一下,如果你是外卖员,接到这样的订单,你会很乐意“跪下”上菜。

在边肖的了解下,大部分外卖都愿意发这样的单。都是出来打工的,也知道不容易。但也有人觉得自己点了菜喂了这些外卖,这些外卖就应该谦虚一点,为自己服务。毕竟他们还是可以随时投诉的。

边肖想说,活在这样自欺欺人的谎言里真的很可悲,因为你能得到的除了多一份外卖来骂你,什么都没有,你能得到的只是一些所谓客服的安慰。送货员不会为此改变什么,只会加一句国粹,告诉同行多关注你。现在的我们,大多习惯了麻木和接受,偶尔的大喊和咒骂。为什么?然后一个热闹,然后一个热闹的样子,最后一个自嘲,我说就这样吧。边肖呼吁大家关注民生,互相包容,而不是互相伤害。

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