饿了么客服回应大量用户免单:“免单”活动最高奖励可200元

饿了么客服回应大量用户免单:“免单”活动最高奖励可200元

6月21日消息,据快科技消息,今天上午,多名网友反映在饿了么上收到免费账单,金额少则十几元,多则数百元。截至记者发稿时,“饿了么大量用户免费”、“谢谢饿了么”已登上微博热搜。

针对此事件,有网友在与饿了么客服沟通后了解到,从今天开始至30日将推出“免单”活动。然而,对于无序活动,存在某些阈值规则。下单前需要推导出“标题”线索。订单信息符合答案才能获得最高200元免订单奖。

值得一提的是,据天眼查资讯报道,饿了么的关联公司拉达斯网络科技(上海)有限公司近日申请公布了一项新专利,专利名称为“数据处理方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质”。申请日为2022年3月2日,申请公开号为CN114638621A。专利称,该技术方案可以兼顾商家和用户双方利益,解决了商家利润损失、沟通成本高、用户需求得不到满足、替代商品限定差价难以计算等问题。

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