亚马逊发布2021年度品牌保护报告,售假货商家人数下降

亚马逊发布2021年度品牌保护报告,售假货商家人数下降

6月8日消息,据cnBeta新闻报道,亚马逊日前表示,根据其周三发布的年度品牌保护报告,其在2021年增加了投资,以防止假冒产品进入其零售网站。2021年,该公司在打假项目上投入了超过9亿美元,雇佣了超过1.2万名员工,高于前年的7亿美元和1万人。

报告显示,亚马逊通过有效措施阻止了超过250万个异常卖家账号注册;目前,亚马逊品牌注册活跃品牌超过70万个,比上年增长40%。通过品牌亚马逊品牌注册提交的有效侵权问题平均数量比上一年下降了25%。

亚马逊技术副总裁玛丽·贝丝·威斯特摩兰(Mary Beth Westmoreland)表示,亚马逊在资金和人力方面加大投入是必要的。不过,他也指出:“不幸的是,这表明假货问题不会消失。这是一个全行业的问题。”

据了解,假货问题已经困扰电商多年。网上购物让顾客很容易买到世界各地的产品,让小企业找到全球市场,但也让造假者更容易把假货卖给数百万人。作为美国最大的电子商务平台,亚马逊正面临消费者保护倡导者和商业团体的批评,因为它可能会通过为欺诈者提供平台,使购物者购买假冒产品,损害企业利益。
在这方面,除了雇佣人工智能科学家快速识别欺诈产品和黑心卖家,亚马逊还与电子商务巨头建立了沟通渠道,并通过创建品牌注册表简化了报告问题的工具。它还创建了一个系统,允许品牌所有者压制被认为是假冒其产品的卖家。

此外,亚马逊还起诉了自称销售假冒产品的卖家,要求法院判令其停止在亚马逊上销售。报告显示,2021年,亚马逊全球打假团队在美国法院对170多名造假者提起民事诉讼;在美国、英国、欧盟、中国等国家,协助司法部门对600多名犯罪嫌疑人提起刑事诉讼,比2020年增长300%以上。

在中国,亚马逊全球打假团队帮助配合中国相关执法部门对亚马逊上销售假货的卖家采取了多次执法行动,成功查获假冒菲拉格慕经典Gancini皮带、商标侵权耳机、假冒汽车零部件等。目前,亚马逊已经部署了卖家验证的版本,需要与卖家进行面对面或视频沟通,卖家必须提供身份证明文件才能在美国、英国、欧盟、加拿大和日本开设网店。

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